Ergonomie Voyages SNCF, toujours sur la mauvaise voie
Voyages SNCF, le site préféré des moules a changé de forme, mais pas sur le fond. Il a propagé et cumule toujours nombre d’aberrations ergonomiques. L’usage m’en révèle de nouvelles.
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En dehors:
- du menu sous forme de “CheckBox” qui bien sur n’en ont que l’apparence et pas la fonctionalité,
- de l’avertissement de la “non réservation de places sur les trains le mentionnant” alors que justement tous les trains listés ne proposent pas cette réservation et ne le mentionnent pas,
- de proposer de “modifier d’autres critères” après le bouton de validation (menu de gauche),
penchons nous plutôt sur le code tarifaire visuel mis en place pour ce site de réservations.
Question: “Quel est le code couleur prix (sur le coté gauche) appliqué sur la réservation ci-dessous ?”
- C’est “Orange” (moins cher), comme la couleur Orange associée à l’horaire départ
- C’est un “tarif normal“, comme le mentionne la ligne avec le prix “TARIF NORMAL”
- C’est un tarif “Bleu” (Plus cher), comme le mentionne la ligne “2ème classe, période bleue”
Réponse: L’emplacement effectif du code couleur est en fait le fond “gris”, en fond du prix. (identique au reste de l’encadrement). En fait, il faut décoder “Gris” ( le + flexible ) et Tarif normal. Le “code couleur prix” Orange/Bleu ne s’appliquant pas…
Vous remarquerez par ailleurs que la mention “Sans réservation”, dont l’absence de mention figure dans la liste de grief ci-dessus, figure bien sur cette dernière capture d’écran. En effet, pour connaître tous les trains sans réservation, il fallait cliquer sur “Détail Trains(s)” (pour chaque horaire!). Lien qui en opposition avec les autres, n’est pas affiché comme lien cliquable (sous-ligné)…